Términos del Servicio

Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Videntis Asesorías, ya sea a través de nuestro sitio web, por teléfono, videollamada o en persona, confirmas que:

• Tienes al menos 18 años de edad o tienes la autorización de un padre o tutor legal
• Has leído, comprendido y aceptado estos términos de servicio
• Entiendes que los servicios son para entretenimiento y orientación personal
• Aceptas la responsabilidad total por cualquier decisión tomada basada en las consultas
• Proporcionarás información veraz y precisa durante las sesiones

Descripción de Servicios

Videntis Asesorías ofrece los siguientes servicios espirituales y de entretenimiento:

1. Lectura de Tarot: Interpretación de cartas del tarot para proporcionar insights sobre situaciones presentes, pasadas y futuras potenciales
2. Carta Astral: Análisis astrológico basado en la fecha, hora y lugar de nacimiento
3. Compatibilidad de Pareja: Análisis astrológico de la compatibilidad entre dos personas
4. Guía Espiritual: Sesiones de orientación para el crecimiento personal y espiritual
5. Numerología: Interpretación de números significativos en la vida de una persona
6. Servicios de Videncia: Consultas intuitivas y de clarividencia

Limitaciones y Disclaimers

Al utilizar nuestros servicios, reconoces y aceptas que:

• Las lecturas son interpretaciones subjetivas y pueden variar entre diferentes practicantes
• El futuro no está predeterminado y puede verse influenciado por tus decisiones y acciones
• No somos responsables por las consecuencias de decisiones tomadas basadas en las consultas
• Los resultados pueden no cumplir con tus expectativas o deseos
• No reemplazamos el asesoramiento profesional médico, legal, financiero o psicológico
• No diagnosticamos, tratamos o curamos condiciones médicas o psicológicas

Política de Citas y Cancelaciones

• Programación: Las citas deben programarse con al menos 24 horas de anticipación
• Confirmación: Todas las citas deben ser confirmadas 2 horas antes de la sesión
• Cancelación del Cliente: Se puede cancelar hasta 12 horas antes sin penalización
• Cancelaciones tardías: Cancelaciones con menos de 12 horas resultan en un cargo del 50%
• No-shows: No presentarse a una cita confirmada resulta en el cargo completo de la sesión
• Cancelación por parte nuestra: Si cancelamos, recibirás un reembolso completo o reprogramación
• Emergencias: Las cancelaciones por emergencias médicas serán consideradas caso por caso

Pagos y Reembolsos

Reembolsos:

• Los reembolsos solo se otorgan si cancelamos nosotros la sesión
• No se otorgan reembolsos por insatisfacción con los resultados de la lectura
• Los reembolsos se procesan en 5-10 días hábiles
• Los reembolsos se hacen al método de pago original
• Las tarifas de procesamiento no son reembolsables

Confidencialidad y Privacidad

Mantenemos la más estricta confidencialidad regarding toda la información compartida durante las sesiones. Sin embargo, esta confidencialidad no se aplica en casos donde:

• Exista riesgo inminente de daño a ti mismo o a otros
• Sea requerido por ley o orden judicial
• Involucre abuso infantil o de ancianos
• Sea necesario para proteger nuestros derechos legales

Conducta Inaceptable

Nos reservamos el derecho de terminar servicios y rechazar futuras citas por:

• Comportamiento abusivo, agresivo o irrespetuoso
• Hacer preguntas sobre actividades ilegales
• Intentos de grabar sesiones sin consentimiento previo
• Solicitar información sobre terceras personas sin su consentimiento
• Preguntas relacionadas con la muerte de personas específicas
• Contenido sexual inapropiado
• Intentos de obtener información médica específica

Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad pagada por los servicios específicos en cuestión. Al utilizar nuestros servicios, aceptas esta limitación de responsabilidad.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logos, diseños, y metodologías utilizadas en nuestros servicios, son propiedad de Videntis Asesorías y están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

• No puedes reproducir, distribuir o usar nuestro contenido comercialmente
• Las grabaciones de sesiones (si están permitidas) son solo para uso personal
• No puedes usar nuestro nombre, logo o marca para fines comerciales

Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente al ser publicados en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar estos términos regularmente. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado/país donde opera Videntis Asesorías. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de esa jurisdicción. Si cualquier provisión de estos términos se considera inválida, las provisiones restantes permanecerán en pleno vigor.

Resolución de Disputas

Antes de iniciar cualquier acción legal, ambas partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa a través de comunicación directa y mediación. Si tienes una queja o preocupación, por favor contáctanos directamente para buscar una resolución amistosa.